WIDESolutions

Bedrijfsprocessen die doorlopen, ook als niemand kijkt

Business processes that keep running, even when nobody is watching

Agents draaien mee in je bestaande processen en procedures: ze toetsen de volledige populatie, handelen af wat conform is en bereiden de rest voor. Je team houdt het werk over dat oordeel vraagt. Agents work inside your existing processes and procedures: they test the full population, handle whatever conforms and prepare the rest. Your team keeps the work that requires judgement.

100%
van de populatie getoetst — geen steekproef, geen achterstandof the population tested — no sampling, no backlog
80%
van wat nodig is, zijn bedrijfsregels — uitlegbaar en controleerbaarof what is needed is business rules — explainable and verifiable
24/7
de agents werken door — ’s nachts, in het weekend, in de vakantiethe agents keep working — at night, at weekends, during holidays
Het probleemThe problem

Voorspelbaar werk dat tóch blijft liggenPredictable work that still piles up

Bijhouden, overtypen, afstemmen, nalopen: het meeste routinewerk is volkomen voorspelbaar. Toch stapelt het zich op — omdat het altijd moet wijken voor de waan van de dag. Recording, retyping, reconciling, checking: most routine work is entirely predictable. Yet it piles up — because it always yields to the urgency of the day.

Het gevolg kent iedereen: achterstanden die net vóór de deadline worden weggewerkt, controles die verschralen tot een vluchtige blik, en vakmensen die hun dagen vullen met werk waarvoor ze niet zijn opgeleid. Niet omdat het moeilijk is — juist omdat het dat níet is. Everyone knows the result: backlogs cleared just before the deadline, checks reduced to a cursory glance, and professionals filling their days with work they were never trained for. Not because it is difficult — precisely because it is not.

„Het gaat niet om het verwerken van cijfers — dat kan een machine beter.” ‘It is not about processing numbers — a machine does that better.’
Wil Peters · medeoprichterWil Peters · co-founder
Wat de agents doenWhat the agents do

Eén cyclus, eindeloos herhaald — foutloos vastgelegdOne cycle, repeated endlessly — flawlessly recorded

  1. Aansluiten op wat er is. De agents lezen je ERP, administraties en brondata — geen nieuw systeem, geen dubbele invoer.Connect to what is there. The agents read your ERP, records and source data — no new system, no double entry.
  2. Toetsen tegen de bedrijfsregels. Elke mutatie, elke aangifte, elk dossier — de volledige populatie, tegen regels die jouw vakmensen herkennen.Test against the business rules. Every change, every filing, every file — the full population, against rules your professionals recognise.
  3. Afhandelen wat conform is. Het overgrote deel voldoet en wordt verwerkt en vastgelegd — zonder dat er een mens aan te pas komt.Handle what conforms. The vast majority complies and is processed and recorded — without a person having to touch it.
  4. Uitzonderingen voorbereiden. Wat afwijkt, komt als voorbereid dossier bij de juiste persoon: wat is er aan de hand, waarom, en wat zijn de opties.Prepare the exceptions. Whatever deviates reaches the right person as a prepared file: what is happening, why, and what the options are.
  5. Alles in de audittrail. Elke stap, elke toets en elk besluit is achteraf te reconstrueren — reproduceerbaar en controleerbaar.Everything in the audit trail. Every step, every test and every decision can be reconstructed afterwards — reproducible and verifiable.

Beweeg over de stappen — het schema licht mee op.Hover over the steps — the diagram lights up along.

Werkstroom · van bron tot audittrailWorkflow · from source to audit trail DE CYCLUS HERHAALT ZICH — ELKE DAGTHE CYCLE REPEATS — EVERY DAY ERP BANK ADMINISTRATIELEDGERS TOETSENTEST TEGEN DE BEDRIJFSREGELSAGAINST THE BUSINESS RULES DE VOLLEDIGE POPULATIE · ELKE DAGTHE FULL POPULATION · EVERY DAY HET OVERGROTE DEELTHE VAST MAJORITY CONFORM · AFGEHANDELDCOMPLIANT · HANDLED ENKELE PER DAGA HANDFUL A DAY UITZONDERINGEXCEPTION MÉT CONTEXT · MÉT OPTIESWITH CONTEXT · WITH OPTIONS MENS BEOORDEELTPERSON REVIEWS AUDITTRAILAUDIT TRAIL ELKE STAP VASTGELEGD · REPRODUCEERBAAREVERY STEP RECORDED · REPRODUCIBLE
Eerlijk verhaalAn honest story

Wat agents overnemen — en wat van jou blijftWhat agents take over — and what stays yours

Dit nemen de agents overWhat the agents take over

  • Herhaalbare stappen uitvoeren binnen vastgelegde proceduresCarrying out repeatable steps within established procedures
  • De volledige populatie toetsen, elke dag opnieuwTesting the full population, every single day
  • Conforme gevallen verwerken en vastleggenProcessing and recording conforming cases
  • Uitzonderingen voorbereiden met context en optiesPreparing exceptions with context and options

Dit blijft van jouWhat stays yours

  • De procedures en bedrijfsregels vaststellen en wijzigenSetting and changing the procedures and business rules
  • Uitzonderingen beoordelen en knopen doorhakkenJudging exceptions and making the call
  • Bepalen waar de grens van automatisering ligtDeciding where automation should stop
  • De verantwoordelijkheid — die is niet te delegerenThe responsibility — that cannot be delegated
Uit de praktijk van de oprichtersFrom the founders’ practice

Ruim 150 controles op elke douaneaangifte — automatischOver 150 checks on every customs declaration — automatically

Curiosity, gebouwd door ons team, bewaakt de periodieke douaneaangiften van multinationals die goederen van en naar de EU verplaatsen. Curiosity, built by our team, monitors the periodic customs declarations of multinationals moving goods in and out of the EU.

Ruim 150 geautomatiseerde controles toetsen elke aangifteperiode volledig: van goederencodes en douanewaarde tot vergunningsvoorwaarden. Wat conform is, is klaar. Wat afwijkt, ligt onderbouwd bij de declarant — vóórdat de aangifte de deur uitgaat. Over 150 automated checks test every declaration period in full: from commodity codes and customs value to licence conditions. What conforms is done. What deviates lies substantiated with the declarant — before the declaration goes out.

150+
geautomatiseerde controles per aangifteperiodeautomated checks per declaration period
Curiosity · het controle-rasterCuriosity · the check grid

elke cel is één geautomatiseerde controle — samen dekken ze de volledige aangifteeach cell is one automated check — together they cover the entire declaration

Verder pratenTalk it through

Welk proces in jouw organisatie verdient een agent?Which process in your organisation deserves an agent?

We beginnen klein: één proces, één werkende agent, meetbaar resultaat. Vandaaruit groeit de workforce.We start small: one process, one working agent, measurable results. The workforce grows from there.